Service Commercial
L'équipe commerciale est à votre disposition pour vous renseigner, vous conseiller, vous apporter la meilleure solution.
Assistez à une démonstration, gratuite et sans engagement, de RegieWin.
Service Maintenance
Vous disposez d’une maintenance sur chaque matériel sous garantie. Dès l’expiration de celle-ci, nous vous proposons un contrat annuel. Lors d’une défaillance, nous diagnostiquons rapidement la panne et réalisons l’intervention à distance avec l’aide d’un de vos techniciens. Dans le cas d’un appareil défectueux non réparable sur votre site, nous l'échangeons sous 24h.
Service Télémaintenance
Chaque jour, une équipe dédiée à la télémaintenance vous aide à utiliser nos logiciels dans les meilleures conditions. Elle intervient sur votre ordinateur en cas de défaillance, d’une erreur ou d’un doute sur les manipulations du logiciel.
Service Etudes et Développements
L’évolution permanente du fonctionnement des régies impacte directement l'utilisation de nos logiciels. Le service Etudes et Développements s’occupe de maintenir les applications suivant les évolutions réglementaires et met à votre disposition des mises à jour régulières pour être conforme aux exigences de la Comptabilité Publique. Il adapte le logiciel à vos besoins spécifiques (connexion « PC – lecteur CB », édition d’états spécifiques…).
Service Formation
Des formations spécifiques sont proposées pour pouvoir utiliser nos logiciels au maximum de leurs capacités. Nous invitons toutes personnes susceptibles d’intervenir à la régie à suivre une formation. Nous sommes déclarés comme Centre formateur agréé.
